Tietosuojaseloste
Voimassa alkaen: 1. tammikuuta 2025
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustolla blancavira.com tai otat meihin yhteyttä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679, jäljempänä "tietosuoja-asetus") sekä soveltuvaa kansallista tietosuojalainsäädäntöä.
1. Rekisterinpitäjä
| Yritys | |
|---|---|
| Katuosoite | |
| Y-tunnus | 3298471-6 |
| ALV-tunnus | FI32984716 |
| Tietosuoja-asioiden sähköposti | privacy@blancavira.com |
| Verkkosivusto | blancavira.com |
toimii rekisterinpitäjänä tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen osalta. Kaikki tietosuojaa koskevat kysymykset, pyynnöt ja ilmoitukset voit osoittaa yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme henkilötietoja kahdesta pääasiallisesta lähteestä: suoraan sinulta, kun otat meihin yhteyttä tai täytät verkkolomakkeen, sekä automaattisesti, kun käytät verkkosivustoamme.
2.1 Yhteydenotto- ja kyselytiedot
Kun lähetät meille yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai muun viestin, saatamme kerätä:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (jos ilmoitettu)
- Viestin sisältö ja mahdolliset liitetiedostot
- Yhteydenoton päivämäärä ja kellonaika
2.2 Laitetiedot ja tekniset tiedot
Verkkosivustoa käyttäessäsi keräämme automaattisesti seuraavia teknisiä tietoja:
- IP-osoite
- Selaimen tyyppi ja versio
- Käyttöjärjestelmä
- Vierailtujen sivujen osoitteet ja navigointipolku
- Sivustolle saapumiseen käytetty viittaava osoite
- Vierailun päivämäärä ja kellonaika sekä kesto
- Laitteen tyyppi (esimerkiksi pöytätietokone, älypuhelin tai tabletti)
2.3 Evästetiedot ja suostumustiedot
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita verkkosivustomme toiminnan ylläpitämiseksi ja parantamiseksi. Tallennamme evästeasetuksiisi liittyvän suostumuksesi, mukaan lukien:
- Antamasi suostumus tai siitä kieltäytyminen evästeluokittain
- Suostumuksen antamisajankohta
- Suostumuksen versio
Ehdottoman välttämättömät evästeet ovat toiminnallisesti pakollisia eikä niiden käyttöön tarvita erillistä suostumusta. Muut evästeluokat aktivoidaan vain, kun olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi evästebannerin kautta.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
| Tarkoitus | Kuvaus |
|---|---|
| Yhteydenottoihin vastaaminen | Sinulle lähettämäsi kyselyn tai yhteydenoton käsitteleminen ja siihen vastaaminen. |
| Palveluiden tarjoaminen | Pyytämiesi palveluiden toteuttaminen ja asiakassuhteen hoitaminen. |
| Verkkosivuston ylläpito ja kehittäminen | Verkkosivuston teknisen toimivuuden varmistaminen, virheiden korjaaminen ja käyttökokemuksen parantaminen. |
| Tietoturva | Luvattoman käytön, väärinkäytösten ja muiden tietoturvauhkien havaitseminen ja estäminen. |
| Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen | Kirjanpitolain, tietosuoja-asetuksen ja muiden soveltuvien säädösten mukaisten velvoitteiden noudattaminen. |
| Evästeiden hallinta | Antamasi evästeasetukset ja suostumukset tallennetaan, jotta voimme kunnioittaa valintojasi jokaisella vierailullasi. |
4. Käsittelyn oikeudelliset perusteet
Jokainen käsittelytoiminto perustuu yhteen tai useampaan tietosuoja-asetuksen 6 artiklan mukaiseen oikeudelliseen perusteeseen seuraavasti:
| Käsittelytoiminto | Oikeudellinen peruste |
|---|---|
| Yhteydenottoihin vastaaminen | Oikeutettu etu (6 artikla 1 kohta f) tai sopimuksen täytäntöönpano (6 artikla 1 kohta b), tilanteen mukaan. |
| Palveluiden toimittaminen | Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen (6 artikla 1 kohta b). |
| Verkkosivuston tekninen toimivuus ja tietoturva | Oikeutettu etu (6 artikla 1 kohta f): sivuston turvallinen ja moitteeton toiminta. |
| Lakisääteiset velvoitteet | Lakisääteinen velvoite (6 artikla 1 kohta c). |
| Muut kuin välttämättömät evästeet | Suostumus (6 artikla 1 kohta a). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. |
Oikeutetun edun osalta olemme arvioineet, että rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutetut edut eivät ylipaino rekisteröidyn perusoikeuksia ja -vapauksia, ottaen huomioon käsittelyn vähäisen vaikutuksen yksityisyyteen.
5. Tietojen vastaanottajat ja luovutukset
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi vain seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: Käytämme huolellisesti valittuja alihankkijoita esimerkiksi verkkosivuston ylläpitoon ja tietoteknisiin palveluihin. Nämä tahot käsittelevät tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti, ja olemme solmineet heidän kanssaan tietosuoja-asetuksen mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen.
- Viranomaiset: Voimme luovuttaa tietoja toimivaltaisille viranomaisille, kuten verottajalle tai poliisille, silloin kun meillä on siihen lakisääteinen velvoite tai lupa.
- Liiketoiminnan muutos: Jos sulautuu toiseen yritykseen, myy liiketoimintansa tai sen omistus muuttuu muulla tavoin, henkilötiedot voivat siirtyä osana kyseistä liiketoimea. Ilmoitamme tällaisesta muutoksesta sinulle etukäteen tässä selosteessa kuvattuja kanavia käyttäen.
5.1 Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Pyrimme käsittelemään henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä. Jos jokin käyttämistämme palveluntarjoajista siirtää tietoja kolmanteen maahan, varmistamme, että siirrolle on tietosuoja-asetuksen mukainen suoja, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai muu asianmukainen suojamekanismi.
6. Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Alla on kuvattu tyypilliset säilytysajat:
| Tietoryhmä | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Yhteydenottolomakkeilla ja sähköpostitse saadut tiedot | 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta | Oikeutettu etu, asiakassuhteen hoito |
| Palvelusopimuksiin liittyvät tiedot | 10 vuotta sopimuksen päättymisestä | Kirjanpitolaki (1336/1997) |
| Tekniset lokitiedot | 12 kuukautta | Tietoturva ja oikeutettu etu |
| Evästeiden suostumustiedot | 12 kuukautta suostumuksen antamisesta | Lakisääteinen velvoite (suostumuksen osoittaminen) |
Säilytysajan päättyessä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti niin, että yksittäistä henkilöä ei voida enää tunnistaa.
7. Tietoturva
Suojelemme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin suojatoimin. Käyttämiämme turvatoimia ovat muun muassa:
- Tiedonsiirron salaus HTTPS-protokollaa käyttäen
- Pääsynhallinta: henkilötietoihin pääsevät vain ne henkilöt, joilla on siihen perusteltu työtehtävä
- Käyttäjätunnusten ja salasanojen suojaaminen teknisillä kontrollimekanismeilla
- Säännölliset päivitykset ja tietoturvapäivitykset palvelinjärjestelmissä
- Henkilöstön tietosuoja- ja tietoturvakoulutus
Tietoturvaloukkauksesta ilmoitamme tietosuoja-asetuksen 33 ja 34 artiklan mukaisesti toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa myös sinulle.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on tietosuoja-asetuksen nojalla seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada tietoja (15 artikla): Voit pyytää vahvistuksen siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, sekä jäljennöksen käsiteltävistä tiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen (16 artikla): Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojesi korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen (17 artikla): Voit pyytää tietojesi poistamista, kun käsittely ei enää täytä lainmukaisia edellytyksiä.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 artikla): Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tietosuoja-asetuksen mukaisissa tilanteissa.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (20 artikla): Voit pyytää, että saat meille toimittamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.
- Oikeus vastustaa käsittelyä (21 artikla): Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Meillä on tällöin velvollisuus lopettaa käsittely, jollei meillä ole painavaa perusteltua syytä sen jatkamiseen.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä oikeuksiasi koskevat pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen privacy@blancavira.com. Vastataan pyynnöllesi viimeistään yhden kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos pyyntö on erityisen monimutkainen tai pyyntöjä on useita, voimme tietosuoja-asetuksen nojalla pidentää käsittelyaikaa kahdella lisäkuukaudella, jolloin ilmoitamme siitä sinulle.
9. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selaimesi tallentaa laitteellesi. Evästeitä käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
| Evästeluokka | Tarkoitus | Vaaditaanko suostumus |
|---|---|---|
| Välttämättömät evästeet | Sivuston perustoiminnallisuus, esimerkiksi istunnonhallinta ja turvallisuus | Ei |
| Toiminnalliset evästeet | Käyttäjän asetusten, kuten kieliasetusten, muistaminen | Kyllä |
| Analytiikkaevästeet | Sivustovierailujen tilastointi ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen | Kyllä |
Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa selaimesi asetuksista tai sivustollamme esitetyn evästebannerin kautta. Huomaa, että välttämättömien evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuoja-asetusta tai muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimistoLintulahdenkuja 4
00530 Helsinki
Suomi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Kehotamme sinua ottamaan meihin ensin yhteyttä, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan asian suoraan ennen viranomaisen puoleen kääntymistä.
11. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palvelujemme kehittyessä. Julkaisemme ajantasaisen version aina tällä sivulla ja päivitämme voimaantulopäivämäärän asiakirjan alussa. Jos muutokset ovat olennaisia, pyrimme ilmoittamaan niistä sinulle selkeästi, esimerkiksi verkkosivustollamme näkyvällä ilmoituksella.
Kehotamme tutustumaan tähän selosteeseen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.
12. Yhteystiedot
Kaikki tähän tietosuojaselosteeseen tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät kysymykset, pyynnöt ja palautteet voit lähettää meille:
Sähköposti: privacy@blancavira.com
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian ja viimeistään tietosuoja-asetuksen edellyttämässä määräajassa.